Versenden Sie SMS-Nachrichten via Microsoft Dynamics CRM, dank dem Standard AddOn mscrmSMS von Cybersystems.
Ausgangslage:
Sie würden gerne via SMS
- Mitarbeiter und Kunden personalisiert über Aktionen, Ereignisse und Eskalationen informieren?
- Ihren Mitarbeitern Kundeninformationen wie z. B. Adresse, Telefonnummer, etc. zustellen (die diese von unterwegs beim Innendienst angefordert haben)?
Nutzen:
Das AddOn erweitert die Aktivitätstypen von Microsoft Dynamics CRM um den Kanal SMS.
Der Versand erfolgt einzeln oder in Masse in der Form personalisierter SMS-Marketingkampagnen.
Inhaltlich können:
- durch den versendenden Benutzer eingetippte Freitext-Mitteilungen, ...
- Informationen aus dem CRM-System (z. B. Adresse, Telefonnummer eines Kunden, etc.), oder...
- Templatebasiert, personalisierte SMS verschickt werden.
Die versendeten SMS-Nachrichten werden im CRM-System auf den Empfängern, bzw. Kontakten historisiert.
Download:
http://www.crmbricks.com/AddonPortrait.aspx?id=mscrmSMS
Hersteller:
http://cybersystems.ch/