Dienstag, 18. September 2018
 

Fallstudien

Fussballclub «Fortuna»:
SMS Kommunikation mit klaren Vorteilen und Mehrwert

01.05.2015 (Till Bannwart/ASPSMS)


Foto: aspsms.com Keyaccounts

Geht es darum eine Kurznachricht an diverse Empfänger generationenübergreifend zu versenden, ist die Kommunikation per SMS nach wie vor die zuverlässige und sichere Methode eine Mitteilung innert Sekunden zu versenden.

Die Voraussetzungen dafür sind minimal. Der Empfänger benötigt ein Mobiltelefon das im GSM Netz eingebucht ist. Die Installation einer APP ist nicht notwendig, es wird keine WLAN- und keine Paketdatenverbindung benötigt. Spamfilter, wie bei E-Mail, existieren nicht und der Inhalt der SMS steht auch nach dem Empfang noch zur Verfügung.

Nach wie vor kann nicht vorausgesetzt werden, dass eine Gruppe von Empfängern auf allen Kanälen gleich gut erreichbar ist.

Fallstudie Fussballclub «Fortuna»

Ihr Sportverein hat 30 Mitglieder und nutzt folgende Kommunikationskanäle:

E-Mail: 30 Mitglieder
Facebook: 21 Mitglieder
WhatsApp: 18 Mitglieder
Mobiltelefon: 30 Mitglieder
Festanschluss: 22 Mitglieder
WeChat: 3 Mitglieder
Viber, Line, Instagram, Twitter, Skype usw.: 16 Mitglieder

Es ist Samstagabend. Für den Termin diesen Sonntagmorgen gibt es eine signifikante Änderung. Wie stellen Sie sicher, dass alle 30 Mitglieder rechtzeitig informiert werden? Welches Kommunikationsmittel wählen Sie? Wie viel Zeit investieren Sie und welche technischen Mittel setzen Sie ein?

Der Telefonanruf des Turnierverantwortlichen erreicht Sie gegen 19:40 Uhr zu Hause. Per Computer setzen Sie eine personalisierte SMS an die Gruppe «Mannschaft» mit folgendem Inhalt ab: Hallo «VORNAME». Erster Match morgen um 08:30 statt um 10:00 Uhr. Treffpunkt+Abfahrt NEU: 06:45 Uhr Dorfplatz. Bis Morgen, Flo

Innert wenigen Minuten haben Sie den Text formuliert und im SMSBLASTER.CH web edition zum Versand aufgegeben. Für den Platzhalter haben Sie 19 Zeichen reserviert, das sollte bei für die gängigsten Vornamen-Varianten reichen. Kehren Sie zu Ihrem Samstagabendprogramm zurück und geniessen Sie es.

Bei Bedarf kontrollieren Sie am Sonntagmorgen im Sendejournal das Versandergebnis. Sollte ein Spieler die SMS nicht erhalten haben (Mobiltelefon über Nacht ausgeschaltet), kontaktieren Sie die Person per Festnetzanschluss.

Präsident Florian Steiner:
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